Gute Gründe für E-Mail Marketing

eMail MarketingAuch wenn ihre Erfolgsgeschichte schon Ende der 1980er Jahre begann, die E-Mail ist weltweit noch immer, oder vielleicht gerade heute, ein sehr häufig benutztes Kommunikationsmittel. Im Online-Marketing kommt der Mail im Bereich E-Mail Marketing eine entscheidende Rolle zu. Von den umfangreichen Möglichkeiten, die das E-Mail Marketing heutzutage bietet, können Unternehmen auf vielfältige Weise profitieren. Dennoch verzichten noch zu viele Firmen auf diesen wertvollen Kommunikationskanal und vergeben somit große Chancen. Was sind also die guten Gründe für E-Mail Marketing?

Genaues Ansprechen von Zielgruppen

Nichts ist wichtiger, dass eine Botschaft auch den richtigen Empfänger erreicht. Nirgends ist dies wichtiger als im Bereich Marketing. E-Mail Marketing ermöglicht ein sehr genaues Ansprechen von klar definierten Zielgruppen: Follower, Kunden, potenzielle Kunden, Stammkunden, Gewinnspielteilnehmer, Interessierte etc. Je nach Marketing Konzept lassen sich zielgruppenspezifische Mails, Newsletter und Ähnliches für die jeweilige Empfängergruppe erstellen und auf diesem Weg schnell und ohne Umwege erreichen. Je nach Ziel können dann entweder Neukunden gezielt angesprochen werden oder Bestandskunden im Rahmen ihres Profils betreut oder mit Informationen versorgt werden:

  • Akquisition von Neukunden
  • Pflege von Bestandskunden (Kundenbindung)

Die Trends der Zeit: Automatisierung und Individualisierung

Wer nicht automatisiert, lebt nicht im Hier und Jetzt. Im Zuge der Digitalisierung und der allgegenwärtig propagierten Industrie 4.0 ist es kaum verwunderlich, dass automatisierte E-Mail Kampagnen längst schon in vielen Unternehmen angekommen sind. Auch im Mittelstand ist es heute nicht unüblich, diese zur Förderung der Absatzzahlen durchzuführen.

Heutige E-Mail Kommunikation ist wesentlich komfortabler, als sie es in den Anfangszeiten der E-Mail gewesen ist. Moderne Software wie etwa Evalanche E-Mail Marketing, stellen dem Nutzer einen großen Funktionsumfang zur Verfügung, der das E-Mail Marketing wesentlich komfortabler gestaltet und dadurch eine nicht zu unterschätzende Zeitersparnis mit sich bringt. In Verbindung mit weiteren Optionen kann die Software individuell auf die jeweiligen Anforderungen abgestimmte Lösungen für unterschiedliche Unternehmensausrichtungen abdecken. Durch das Nutzen von Kundenverwaltungsfunktionen ist es beispielsweise möglich, große Personenkreise mit nur wenigen Klicks zu erreichen. Umfangreiche Kampagnen Management Optionen ermöglichen flexible Crossmedia-Mailings. Nützliche Analyse-Tools runden den Funktionsumfang ab.

Datenschutz und Sicherheitsstandards

Wichtig ist es in jedem Fall, dass die Software die Standards der aktuellen Datenschutzbestimmungen einhalten kann. Der Umgang mit sensiblen Kundendaten erfordert ein hohes Maß an Sicherheit. Nach der Automatisierung ist der nächste große Trend im Bereich Online-Marketing und somit auch im E-Mail Marketing die Individualisierung von Ansprachen. Dazu wird besonderes Augenmerk auf personalisierte Inhalte und zielführende Angebote gelegt, um die Kundenaufmerksamkeit zu erhöhen. Je individueller der einzelne Kunde angesprochen wird, desto höher ist die Chance hier auch eine effektive Botschaft auszusenden. In den digitalen Zeiten sind Kundendaten ein wirklich wertvolles Gut, das Unternehmen nutzen sollten, um ihre Kunden besser kennenzulernen.

Zeitersparnis

Durch die Automatisierung der E-Mail Kampagnen ergibt sich eine enorme Zeitersparnis. Somit können beispielsweise Mitarbeiter andere Arbeitsaufgaben Übernehmen und das kreative Potenzial nutzen. Je mehr Vorgänge innerhalb der Kampagnen-Ausführung automatisiert werden können, desto effektiver kann sich das Unternehmen auf die Kampagnenplanung oder andere Bereiche des Kerngeschäfts fokussieren. In Zeiten, in denen zahlreiche Arbeitsschritte ausgelagert oder automatisiert werden, ist es sinnvoll dies auch im Bereich der E-Mail Kommunikation und des E-Mail-Marketings zu nutzen. Wenn hier auf die gesetzlichen Auflagen zur Datenspeicherung geachtet wird, gibt es kaum eine Marketing-Maßnahme, die zielgerichteter Aufmerksamkeit erregen kann.

Die Vorteile im Überblick

Der erste augenscheinliche Vorteil von E-Mail-Marketing ist der geringe Kostenfaktor im Vergleich zu anderen Marketing-Maßnahmen. Weiterhin ist es aber auch sehr vielseitig und lässt sich sehr flexibel in andere Marketing-Maßnahmen einbinden oder mit diesen kombinieren. Eine schnelle Zustellung der Nachricht ermöglicht eine sehr aktuelle und zeitnahe Kommunikation von sehr genau definierten Zielgruppen. Weiterhin lassen sich nachhaltige Kampagnen planen, welche automatisiert und umweltfreundlich ihre Empfänger erreichen. Folgende Eigenschaften können als die größten Vorteile identifiziert werden:

  • aktuell
  • automatisierbar
  • flexibel / vielseitig
  • genaues Ansprechen von Zielgruppen
  • günstig
  • nachhaltig
  • planbar
  • schnell
  • umweltfreundlich

Man sieht, dass man die E-Mail trotz ihres Alters im Online-Marketing Mix nicht vernachlässigen sollte. Im Blick haben sollte man jedoch auch die diversen Vorschriften und Bestimmungen, die es mittlerweile in diesem Bereich geht. So muss ein Newsletter beispielsweise, stets auf einfache Weise abzubestellen sein. Wer seine Kundengruppen zielgenau und günstig erreichen möchte, kommt an automatisiertem E-Mail Marketing nicht vorbei. Für Unternehmen jeglicher Größe und Branche stehen dazu eine Reihe hochmoderner Software Lösungen oder auch die Möglichkeit auf externe Dienstleister zuzugreifen zur Verfügung.

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